Preise
Alle aufgeführten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Zahlung
Entscheiden Sie sich selbst, wie Sie bezahlen:
Per Rechnung:
Die Zahlung erfolgt per Rechnung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Sollten Sie mit der Zahlung in Verzug geraten, behält sich Supergarne vor, Mahngebühren in Höhe von 3,00 Euro in Rechnung zu stellen. Für den Fall des Zahlungsverzugs erpflichtet sich der Kunde zum Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die uns durch zweckentsprechende Verfolgung unserer Ansprüche entstehen. Zu den Kosten der Forderungseinziehung gehören, unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht auch alle außergerichtlichen (tarifmäßigen) Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und eines beauftragten Rechtsanwaltes.
Für die Neukunden sind bei der Zahlung auf Rechnung folgende Bestell-Limite festgesetzt:
- 1. Bestellung = Warenwert max. 25,00 EUR
- 2. Bestellung = Warenwert max. 50,00 EUR
- 3. Bestellung = Warenwert max. 100,00 EUR
Wir behalten uns vor, bei einer gewünschten Zahlung auf Rechnung die Bonität des Kunden zu überprüfen und die Sendung auf Rechnung eventuell ablehnen.
Bestell-Limite beziehen sich nicht auf die Zahlung per Vorkasse mit 2% Skonto.
Bei Zahlungsverzug ist Supergarne berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (gem. § 247/288 BGB) zu fordern.
EINE NEULIEFERUNG IST MÖGLICH, WENN FRÜHERE RECHNUNGEN BEGLICHEN SIND.
Per Vorkasse:
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse mit 2% Skonto. Sobald Ihre Zahlung auf unser Konto eingegangen ist, wird die Ware umgehend versendet.
Eine Auslandssendung ist nur gegen Vorkasse möglich.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands sind folgende Versandkosten berechnet:
Ab einem Bestellwert von € 70,00 liefern wir versandkostenfrei.
Ab einem Bestellwert von € 40,00 bis € 69,99 berechnen wir nur € 2,95.
Bis € 40,00 berechnen wir pauschale Versandkosten € 4,95.
Innerhalb der EU sind pauschale Versandkosten von 9,00 EUR für die Sendung bis max. 1,5 kg berechnet.
Der Versand erfolgt mit DHL (Deutsche Post)
Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Lager entsprechend unserer Auftragbestätigung. Sollte sich die Lieferung verzögern, werden Sie per E-mail umgehend informiert.
Reklamationen
Bei Reklamationen bitten wir Sie, sich mit uns in Verbingung zu setzen und wir finden die einfachste Lösung, die Reklamation zu erledigen.
Für Ihre Sicherheit bitten wir Sie, alle eventuellen Warenrücksendungen vor dem Versand an unsere E-Mail-Adresse info@supergarne zu avisieren.
Falls Ihre Reklamation berechtigt ist, wird Ihnen der Betrag für das Garn und die Kosten für die Warenrücksendung auf Ihr Konto gutgeschrieben.
Widerrufsrecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt (ohne Angabe von Gründen) von dem Kauf zurücktreten. Zurückgenommen wird nur die Originalware, nicht gebraucht, nicht verschmutzt und auch sonst in Ordnung.
Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag mit dem Wollpreis dann umgehend zurück.
Datenschutz
Alle Ihre Daten werden von uns absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.